Lộ trình học 3 tháng rõ ràng
Tháng 1: Nền tảng giao tiếp
Xây dựng vốn từ vựng 500 từ văn phòng thông dụng. Luyện phát âm chuẩn và nghe hiểu các giọng Anh-Mỹ-Úc. Thực hành hội thoại cơ bản: giới thiệu bản thân, small talk, đặt câu hỏi lịch sự.
Tháng 2: Kỹ năng nghiệp vụ
Viết email chuyên nghiệp: yêu cầu, phản hồi, xin lỗi, cảm ơn. Tham gia meeting: đưa ý kiến, đồng ý/phản đối một cách tế nhị. Thuyết trình ngắn 3-5 phút về project hoặc báo cáo công việc với slide hỗ trợ.
Tháng 3: Thành thạo và tự tin
Đàm phán cơ bản: thương lượng điều khoản, giải quyết khiếu nại. Xử lý tình huống khó: từ chối lịch sự, giải thích vấn đề phức tạp. Thi thử TOEIC Speaking/Writing để đánh giá năng lực và nhận chứng chỉ hoàn thành khóa học.
Từ cơ bản đến tự tin giao tiếp